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[GA] '기본 전자상거래 추적'과 '향상된 전자상거래 추적'//쇼핑몰 운영시 필요한 기능
bce_xopowo
2022. 2. 3. 15:02
1.기본 전자상거래 추적
: 구매 완료된 상품을 수집하는 이벤트 코드를 사용하여 수익을 개선해가는 과정.
*개발자와의 협업이 반드시 필요한 부문.
[전환>전자상거래>개요]
*한계점
구매 완료가 된 제품에 대한 정보만 알 수 있고, 그 외의 정보는 알수없음.
[소비자 행동 순서]
1. 할인 프로모션을 보았지만 클릭하지 않는다.
2. 검색창에 신발을 검색한다.
3. 스크롤를 내려서 첫번째에 나오는 나이키를 클릭한다.
4. 장바구니에 추가했다.
5. 구매한다. (기본 전자상거래 추척이 알 수 있는 정보는 5번뿐)
>>so, 1-4번의 정보를 알고싶다면, '향상된 전자상거래 추적'을 사용하면 됨
2. 향상된 전자상거래 추적
기본 전자상거래의 경우 '구매완료'된 제품에 대한 추적만 가능하다면,
향상된 전자상거래 추적의 경우 고객의 사이트 유입부터 구매까지의 모든 데이터가 추적이 가능하다.
*향상된 전자상거래 키는법
[기본과 향된 전자상거래의 보고서 비교하기]
*구매과정과 추적
-추적되는 데이터 : 1. 소비자에게 노출되는 것 / 2. 소비자가 행동을 한 것
*결제 추적하기
- start checkout : 결제시작
- customer information : 고객 정보 입력
- billing information : 결제 정보 입력
- review cart : 구매 예정 상품 확인
- confirmation : 구매 완료 확인
▶이렇게 향상된 전자상거래 추적은 기본 전자상거래와 달리,
목록 조회/상품 선택/장바구니 담기/결제 단계 진행/결제 완료 모든 단계의 데이터를 추적하고 수집한다.
그렇다면 이 데이터를 어떻게 확인할 수 있을까?( 다음 챕터)