[GA4] 04. 획득 보고서_사용자 획득, 사용자 전체획득 보고서(LTV)

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획득

-획득 개요(아래 사용자 획득, 트래픽 획득 보고서 개요)

-사용자 획득

-트래픽 획득

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획득 개요

-처음 방문한 사용자(첫 사용자)별 유입 경로(소스,매체)와 세션이 열린 경로를 보여주는 보고서

*사용자 획득 보고서(측정 기준=첫 사용자)

*트래픽 획득 보고서 (측정 기준=세션 or 참여 세션수)

 

'참여'의 의미

-UA버전에서 의미없는 세션을 제외하기 위해 이탈률을 봤던 것 처럼,
GA4 버전에서는 의미없는 세션(들어와서 거의 바로 나가는 세션)을 제외하기 위해

그냥 세션과 참여 세션을 구분함.

-그러므로 참여자가 붙으면, 소비자가 활동한 의미있는 세션이라고 볼 수 있음

 

두가지 지표를 활용한 실무

매체 별 '참여 세션수/새 사용자 수' = 사용자 참여 지수

-사용자 획득이 잘 되는 매체라고 하여 사용자 참여 지수가 높은것은 아니라는 점! 

ⓐ. 사용자의 획득이 무조건 중요한 사업 초기에는 사용자 획득 지수만을 보고

ⓑ. 획득보다는 방문이나 리텐션이 더 중요한 경우에는 사용자 참여 지수를 보는 것이 중요함.

 

*리퍼러
-사용자의 성향을 파악하는데 사용될 가능성이 있음
-유입되는 사이트가 20대 패션 관련 블로그가 많다면, 우리의 타겟은 그에 맞게 잘 설정되어 있는지 확인하기

 

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사용자 획득 보고서

- 사용자 획득 보고서를 그냥 보는게 아닌, 탐색 보고서로 변경하여 사용하는 것이 중요!!

 

 

[비교] 사용자 전체 기간 보고서

-사용자 보고서와 사용자 전체 기간 보고서가 있음

사용자 전체 기간 보고서는 기존 보고서에 비해 'LTV(평생 가치)'를 분석하는데 최적화 되어 있는 보고서